Uporabnikom VEP.si omogočamo tehnično podporo.

Odgovore na pogosta vprašanja pri uporabi varnega elektronskega predala je mogoče poiskati na:

Za pomoč prek elektronske pošte pošljite sporočilo na pisarna@eius.si, ki naj vsebuje podrobni opis stanja, kar vključuje različico operacijskega sistema in naprave/programske opreme, stanje in obnašanje naprave/programske opreme, opis simptomov, zajete zaslonske slike sporočil o napakah ipd.

Namestitev podpisne komponente

Kontakt

Vsak delovni dan od 8:00 do 16:00

TELEFON

01 426 53 76

EMAIL

pisarna@eius.si

TeamViewer

Po potrebi se naši strokovnjaki lahko preko spleta/na daljavo neposredno povežejo z računalnikom uporabnika s programom TeamViewer ali programom ISL Light