Napaka: Digitalno potrdilo ni na voljo oz. ni primerno!

Za dostop do strani je potrebna prijava.
Digitalnega potrdila nismo prepoznali, lahko nadaljujete Halcom OneSign prijava

 

Seznam zanesljivih izdajateljev kvalificiranih digitalnih potrdil

Več informacij na spletni strani.

Napaka: Digitalno potrdilo ni na voljo oz. ni primerno!

Za dostop do strani je potrebno imeti kvalificirano digitalno potrdilo izdajatelja iz zanesljivega seznama.

Seznam zanesljivih izdajateljev kvalificiranih digitalnih potrdil

Več informacij na spletni strani.

Z uporabo spletnih storitev (angl. Web Service) lahko VEP.si integriramo tudi v druge dokumentarne sisteme. Primerna je za velika podjetja z lastnimi rešitvami za prejem in pošiljanje pošte.

Za več informacij in navodila za razvoj API vmesnika prosimo, izpolnite spodnji zahtevek.

Zahtevek za WS/API

Invalid Input
Invalid Input
Prosimo, vpišite veljaven naslov e-pošte
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Prosimo označite

Vsake toliko časa gre lahko tudi kaj narobe. Tu smo, da vam pomagamo pri uporabi naših produktov. Da bo naša pomoč potekala hitreje in bolj učinkovito vas prosimo, da pred izvedbo naše podpore izpolnite spodnji obrazec. Z vami bomo v najkrajšem času stopili v stik preko kontaktnih podatkov, ki jih boste navedli v zahtevku.

Invalid Input
Invalid Input
Prosimo vpišite veljaven e-naslov!
Invalid Input
Prosimo izberite
Prosimo izberite
Opis težave je obvezen
Invalid Input

Navodila za registracijo

  • Pridobitev in namestitev (kvalificiranega) potrdila za elektronski podpis
  • Namestitev podpisne komponente
  • Postopek registracije
O registraciji

Navodila v PDF

Na tem mestu najdete zbrana vsa navodila za enostavno uporabo predala Vep.

Več ...

Video navodila

Prebrskajte našo zbirko posnetkov za pomoč uporabnikom.

Prebrskaj

Imate vprašanje? Preberite si odgovore na najpogostejša vprašanja, ki smo jih zbrali za vas.

  • e-Sodstvo in e-Vem
  • e-Računi
  • Podpisna komponenta
  • Digitalno potrdilo
Poišči vprašanje

Napaka? Poiščite rešitev.

Klik

Če potrebujete pomoč nas kontaktirajte na tel. št. 08 385 98 41 ali nam pišite naTa e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.

Pošlji e-mail

Uporabnikom VEP.si omogočamo tehnično podporo.

Odgovore na pogosta vprašanja pri uporabi varnega elektronskega predala je mogoče poiskati med Odgovore na pogosto zastavljena vprašanja (FAQ):

Za pomoč prek elektronske pošte pošljite sporočilo na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate., ki naj vključuje podrobni opis stanja, kar vključuje različico operacijskega sistema in naprave/programske opreme, stanje in obnašanje naprave/programske opreme, opis simptomov, zajete zaslonske slike sporočil o napakah ipd.

teamviewerPomoč na daljavo

Po potrebi se naši strokovnjaki lahko tudi neposredno povežejo preko spleta/na daljavo z računalnikom uporabnika s programom TeamViewer ali s programom ISL Light. Tako lahko tehnična podpora ob sočasnem telefonskem kontaktu  prevzame nadzor nad oddaljenim računalnikom uporabnika. Na ta način je pomoč lahko še bistveno bolj učinkovita.

S klikom na spodnjo povezavo prenesete program TeamViewer ali ISL Light na svoj računalnik. Ko se prenos zaključi poženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.